网上购买讲真课程后如何申请退款?

可申请退款,建议先与商家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若商家拒绝,可能构成违约,影响您的财产权益。建议及时处理,避免损失扩大。
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申请退款常见方式有协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。选择时,可先尝试协商;协商不成,再依次考虑投诉、调解;若仍无法解决,可根据事先约定选择仲裁或提起诉讼。
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申请退款需分情况处理。1.若课程未开始,直接联系商家协商退款;2.课程进行中,需查看退款政策,与商家沟通扣除已上课部分后退款;3.商家拒绝退款,向消费者协会投诉或申请调解;4.调解无果,有仲裁协议则申请仲裁,否则考虑诉讼。
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