我没收到快递却被扣款了，怎么办？

应立即联系快递公司和支付平台查询扣款原因。分析：从法律角度看，未经您确认收货就扣款可能涉及消费者权益保护法和合同法的问题。您有权要求快递公司提供送货证明，若未送达则有权要求退款。同时，支付平台作为扣款方，也有责任协助查询扣款详情并协调退款。提醒：若快递公司或支付平台推诿责任，或长时间无法解决问题，表明情况可能比较严重，应及时寻求律师等专业人士的协助。
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具体操作：1.若选择直接沟通，应明确表达自身诉求，如查询扣款原因、要求提供送货证明或退款等，并保留好沟通记录。2.若投诉至消费者协会，需准备相关证据材料，如扣款记录、快递单号、沟通记录等，并详细描述问题经过。3.若选择法律途径，应先咨询律师，了解自身权益和诉讼风险，准备充分的证据材料，如快递合同、支付记录、沟通记录等，并依法向法院提起诉讼。在诉讼过程中，应积极配合法院调查，积极参与庭审，以维护自身合法权益。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有：1.直接联系快递公司和支付平台客服，要求查询扣款和送货详情；2.若沟通无果，可向消费者协会投诉，寻求其协助调解；3.必要时，可通过法律途径，如起诉至法院，维护自身权益。选择建议：根据问题复杂程度和对方配合程度，灵活选择处理方式。若问题简单且对方配合，首选直接沟通；若对方推诿，可考虑投诉或法律途径。