网上购买课程不予退款怎么讨回
诸暨市刑事律师
2025-05-03
网上买课程不退款可报警或采取其他维权措施。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,经营者不得无故拒绝。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响资金安全和信任度。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网上买课不退款可这样处理:1. 协商:先与课程平台沟通,表达退款意愿和理由,争取和平解决。2. 投诉:向消费者协会或市场监管部门投诉,请求介入处理。3. 调解:申请消费者协会等组织调解,寻求双方都能接受的解决方案。4. 仲裁诉讼:若协商、投诉、调解均无果,可考虑仲裁或提起诉讼,通过法律途径维权。
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