租户提出退租和损失赔偿，如何应对？

下水道反水淹没住宅，租户有权要求退租及赔偿。依据《合同法》，若房屋问题影响居住，承租人可解除合同并要求退还房租。不及时处理可能导致法律纠纷及赔偿责任扩大。
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应对租户退租和赔偿要求，需先评估房屋渗水情况。若确实影响居住，应协商退租及赔偿；若不影响，则拒绝不合理要求。处理方式需根据实际情况灵活选择。
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下水道反水应对：1.立即检查并修复下水道，防止损失扩大。2.评估房屋渗水对居住的影响，与租户沟通协商。3.如影响居住，同意退租并协商赔偿；如不影响，拒绝退租要求，但需提供合理解释。4.必要时寻求法律援助，确保合法权益。